إنشاء ملف نشاطك التجارى
تستطيع من خلال التطبيق إنشاء ملف نشاطك وتضيف الية وصف للنشاط الذى تقدمة وإضافة شعار وايضا اضافة موقعك الإلكتروني علية وهذا يسهل للعملاء من الوصول اليك والى نشاطك التجارى كما يساعدك على التواصل معهم .
خاصية الكتالوج
وتعتبر هذة الميزة مهمة حيث تستطيع انشاء حساب وعرض عليه المنتجات التى تقدمها والخدمات ايضا وضبط اسعار المنتجات حتى يستطيع العميل البحث من بينهم واختيار الذى يريده ويطلب المنتج المراد شراءة منك بكل سهولة ممكنة .
ميزة الرد التلقائي على العميل
تستطيع من خلالة هذة الميزة الرد التلقائي على العميل الجديد برسالة تكون قمت بضبطها مسبقا وهذا اذا قام العميل بإرسال رسالة شائعة مثل المكان او السعر او الخدمات التى تقدمة فيتم الرد برسائل تكون معدة مسبقا فى التطببق .
تصنيف المحادثات
تستطيع تصنيف المحادثات للعملاء وفقا لمرحل تتبع العميل لطلب المنتج ويكون ترتيبها مثل شراء مكتمل او استفسار اوعملاء محتملون جدد او تم الشحن وهذا يساعدك على تجربة للعملاء تكون أفضل وترضى الجميع وايضا يسهل عليك الوصول الى محادثات المستحدمين الذين يريدون الشراء من منتجاتك .
الاحتفاظ بنسخة احتياطي
اذا قد قمت بحذف رسائل دردشة لعميل عن طريق الخطأ فتستطيع استعادتها لان التطبيق يقوم بحفظ نسخة احتياطي من جميع المحادثات على جوجل Google drive باستمرار .
هل يمكننى تشغيل التطبيق على الكمبيوتر
يمكنك فتح تطبيق واتس اب الأعمال على الكمبيوتر من خلال متجر ماكروسوفت فى windows 11 وتستطيع من خلالة تتبع العملاء والمحادثات وتشغيل ميزة الكتالوج والرد علي العملاء مثل تطبيق الهاتف .
عيوب واتس اب الأعمال
تمثل عيوب التطبيق انه محدود فى بعض الخصائص والتى منها عدم اضافة أعضاء للجروب اكثر من 1023 وايضا عدم ارسال رسالة جماعية للاعضاء الى اكثر من 256 مستخدم ولكن هذة ليست مشاكل كبير توثرعلى استخدام التطبيق لنشاطك التجارى .
فى النهاية
يقدم تطبيق واتس اب الاعمال مميزات كثيرا وتساعد الشركات والأنشطة التجارية واذا كان لديك منتجات تقدمها فسوف يساعدك على عرضها وجلب الأعضاء الية لان التطبيق لدية ميزة الكاتلوج التى تمكنك من اصافة المنتجات علية وايضا تستطيع انشاء مجموعة وإضافة إعضاء إليها وعرض منتجات على المجموعة وتستطيع الرد برسالة ترحيبيه للعملاء الجدد كما يمكنك إنشاء رسالة جماعية وإرسالها لجميع الاعضاء .
